Saber comunicar adequada e eficazmente em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) é uma competência fundamental do estudante online para, num primeiro momento, criar laços na comunidade de aprendizagem e, depois, poder vir a contribuir de forma válida para a construção colaborativa do conhecimento. O presente REA (Recurso Educacional Aberto), “Boas práticas de comunicação e comportamento em ambientes virtuais de aprendizagem: dicas essenciais de netiqueta”, da autoria de Helena Manuelito (Universidade Aberta), sistematiza 15 dicas essenciais de netiqueta, para uma comunicação eficaz em fóruns, em AVA.
As normas de netiqueta consubstanciam boas práticas da comunicação online que, refletindo aspetos linguísticos, éticos e comportamentais, todos os estudantes online devem conhecer e dominar.
Manuelito, Helena – Boas práticas de comunicação e comportamento em ambientes virtuais de aprendizagem [Em linha]: dicas essenciais de netiqueta. Lisboa: Universidade Aberta, 2020. 8 p.